| 笔译服务流程 |
| 客户提出需求： |
| 客户通过电话、传真、电子邮件或其它方式提出自己资料翻译方面的需求。涉及内容包括：翻译语 |
| 种、资料类型、工作量、完稿时间等，并附上您的电话、传真号码、联系人姓名以及文件的简单介 |
| 绍。 |
我们提供“翻译方案和报价”： |
| 回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供翻译方案和报价供客户参考和选择。 |
| 确定合作意向： |
| 双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节， |
| 双方认可后，签署“翻译合同”。 |
| 项目准备： |
| 客户支付预付款并交付所需翻译资料（电子稿）。我方根据项目类型，组建项目组，开始项目操作。 |
客户验收： |
| 验收项目包括翻译的准确性和有效性、文字内容的正确性；验收合格，客户按照合同规定支付余款。 |
| 项目完成： |
| 我方在收到余款后将所有翻译资料（包括打印版、电子版各一份）一同递交给客户，至此，资料翻译 |
| 过程结束。 |
| 口译服务流程 |
| 客户提出需求： |
客户通过电话、传真、电子邮件或其它方式提出自己口语翻译方面的基本需求。涉及内容包括：口 |
| 译语种、口译方式、口译大致内容、工作日期、人员需求等。 |
| 我们提供“翻译方案和报价”： |
| 回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供口译人员与客户面谈。 |
| 确定合作意向： |
| 双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节， |
| 双方认可后，签署“翻译合同”。 |
| 项目准备： |
| 客户支付预付款并交付与口译有关的资料（电子稿）。我方提供口译人员，开始项目操作。 |
| 客户沟通： |
| 沟通内容包括对翻译人员的意见，翻译时间的调整等。 |
| 项目完成： |
| 客户按照合同规定支付余款，我方在收到余款后给客户开具发票，至此，口语翻译过程结束。 |
